深圳品牌策劃公司認為營銷的本質是創造價值的認同。營銷的目的是與費者形成的情感聯系,與消費者達成的文化共振,邀請消費者完成的情境體驗。達到客戶再傳播的目的。
品牌策劃公司認為產品是1營銷是0,若產品不優秀,營銷做的再好不過是一堆零。同理如果這個0不去發揮作用,那個1只是1變不到10.所以營銷或者是我們說的品牌塑造更多的是讓這個1實現倍數的增長。有人會問我們要通過營銷要構建什么呢?營銷要構建兩大關鍵點。一個叫產品內容化,一個叫服務的情境化。
什么叫產品內容化?一切可以讓產品對用戶講出好內容的點,都可以作為其內容賣點。
產品內容化的關鍵因素有以下幾個點
1、明確核心功能組件,深挖用戶內心真正的渴望,滿足用戶需求;
2、獨立封裝:名稱、logo、特征、包裝;
3、提供完整體驗;影響用戶心智資源。
4、提供同行同類產品中差異化的賣點,使產品脫穎而出。
5、便于延展。
比如三頓半咖啡,它真正的差異化賣點是什么?三頓半品牌真正的差異化賣點是它與超級用戶之間建立的關系。品牌在“以咖啡為入口,探索更多生活方式”的使命指引下,長年堅持和不同領域的生活家一起探索生活,共創內容,他們包括了各種不同圈層文化的KOL、KOC。每年的“返航計劃”,從線上到線下,搭建了和這些超級用戶的互動場。這些老的超級用戶,會不斷帶新的超級用戶進來,讓三頓半作為“連接不同領域生活玩家”的這個內容賣點,不斷得到深化。
服務的情境化是以用戶為中心的服務情境,其目的是走到用戶身邊去,觀察,發現用戶在某一活動中的切實問題,并加以解決。
想要做出好產品,首要任務是認清用戶,包括但不限于用戶的能力,目的及使用產品的場景,并有針對性的提升用戶體驗。用戶很清楚要怎么做,但他們不一定能清楚的意識并描述他們的行為及其原因,切實觀察用戶的整個行為過程,他們的動機,行為,策略,工作環境等。發現那些人們并沒有意識到卻對整個行為過程起作用的細節。
在海底撈吃火鍋,為什么會有各種各樣的花式服務:甩面條、社死生日歌、陪伴一人吃的抱抱熊、服務員介紹的各種花式吃法等等,本質上就是在所有火鍋店吃的都趨向同質化的時候,海底撈用這一系列消費服務體驗,來為自己制造差異化的內容賣點。
總結:深圳營銷策劃公司認為,當你覺得自己的產品平淡無奇沒有差異化賣點的時候,不妨從產品內容化,服務的情境化這一整個鏈路來思考可以從哪些切入點切入,為產品制造差異化的內容賣點。從消費服務體驗切入,制造差異化的內容賣點,提供差異化的情境體驗,從而提升用戶體驗。
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