近些年來傳統廣告的效果不斷下降,而隨著移動互聯網,尤其是微信的出現,企業對于廣告的需求也開始發生變化。比如之前企業營銷廣告一直追求最大的收視率和受眾量,從廣告內容中提升企業的品牌形角和廣告的知曉度,但不可避免的是廣告受眾越來越挑剔。而移動互聯網時代來臨,尤其是在微信的出現后,我們已經不能再去感嘆時代變化有多快,而是不斷變化已經成為這個時代的主旋律。微信營銷的真正價值就在于“信”,而微信營銷的核心是如何讓顧客產生對企業的依賴。
企業的營銷環境之所以被改變,是因為企業目標用戶的溝通交友方式、獲取信息及服務的方式改,每一個新媒體的出現,都會帶來企業營銷方式的改變,微信也不例外,它已經擁有4億多的用戶,微信也專為企業提供了公眾平臺和技術開發平臺,企業可以在微信上完成市場調研到客戶管理、客戶服務、銷信支付、老客戶維護、新客戶挖掘等的所有工作。
那么微信營銷有對于企業來說有哪些好處呢?
微信營銷的真正的價值就在于“信”,它既有信息的意思,更有信任的關系。微信里有一個做連鎖餐飲的客戶,這個客戶本著誠信第一、服務至上的原則,通過微信與來就餐的消費者建立了可靠的相互信任的關系,原來每個來1次的客人現在每個月會來4次。隨著營銷思路的開闊和營銷方式的多樣化,目標客戶不斷加入,生意越來越好。這就是微信的“信”。信息要讓客戶信賴,功能要讓客戶依賴,新客戶的獲取一定是靠好友間的信任傳播來實現的。
微信營銷的核心是如何讓顧客產生對企業的依賴。微信營銷的核心是讓粉絲充分依賴于企業,這個是微信對于整個廣告行業和營銷行業來說最具顛覆性的地方。微信本身就是個私密的個人溝通工具,當精準的粉絲在和企業微信互動的時候把需求點告訴了企業 ,企業要做的就是讓粉絲對企業產生依賴感。舉個例子,很多教育機構的微信公眾平臺上有翻譯功能,這個功能讓這些教育機構的微信公眾平臺為粉絲帶來了實用工具,粉絲的依賴性就更加強烈一些,并且粉絲也非常樂意將此功能推薦給身邊的朋友。
總結:深圳營銷策劃公司認為隨著企業營銷環境的改變,微信營銷改變了企業獲取信息傳播產品價值的方式,微信營銷使企業與客戶形成了更信任和依賴的穩固關系
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