隨著數字化技術的發展，某些行業正面臨著顛覆性發展。像云計算、電子商務、移動支付、3D打印、社交媒體和其他數字化創新正在改變著業務模式。

為什么有些企業能華麗轉身，但有些企業卻步履維艱呢？是因為成功型的企業利用數字化技術將戰略提高到新的高度。

  星巴克迅速建立起強大的移動支付能力和網上業務布局，是因為星巴克看到了數字化技術的創新是一項新的突破，星巴克充分利用高度的成本意識，在對數字化投入巨資的同時，確保不會在IT供應商身上重復投資。

        Natura面臨著更大的挑戰。她代表著未來的年輕拉美女性，將不可避免的成為電商中的中堅客戶。如果不能迅速在以互聯網和社交媒體為代表的網上渠道中強化布局，該公司將失去這些年輕的客戶。所以Natura采用了數字化創新服務利用互聯網和社交媒體來維護老客戶開發新客戶。新的Natura系統允許長期居于國外的馬西女性仍擔任其銷售顧問，同時歡迎來自世界各地未曾購買過Natura產品的顧客。Natura打造出了具有Natura特色的線上平臺。

      綜上所述數字化創新就是改變業務模式的創新，有了數字化創新術企業可以通過強大的互聯網打開企業新的營銷模式，從而打開企業的最大銷量最快成長。

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